四川新闻网消息（李想 张利红）311干部帮扶基层行动充分发挥“关心关爱‘一老一小’和困难群众服务队、全民心理疏导服务队、就业帮扶服务队”扶贫济困、心理疏导、稳岗就业等作用，立足改善民生，推动百姓安居乐业。

创新方式暖民心。关心关爱“一老一小”和困难群众服务队以“幼有所育、老有所养、病有所医、困有所助”为目标，织密织牢服务网，用心用情关心关爱困难群众。创建并推广运用“安心养老”综合服务平台、居家养老信息平台，搭建青年服务“云平台”，上线发布“甜小青”青年服务管理程序，实现关爱“一老一小”服务力量的归集管理。创新“职工+社工+义工”“随手拍+机动组”模式开展街面常态化救助服务工作，破解事实无人抚养儿童审批难题，经验做法在《中国社会报》上刊载。开展“大爱寻亲，温暖回家”网络寻亲、“线上招聘服务不打烊”等行动，帮助32名救助对象成功寻亲，发布用工信息4万余个。截至目前，已组织队员参与帮扶服务2.25万人次，关爱服务37.38万人次，发放低保、救助、医疗等各类资金4.73亿元。

走进群众解民忧。全民心理疏导服务队坚持以服务妇女儿童、留守老人、残障人士、突发意外变故等特殊人群为重点，常态化组织开展心理疏导志愿活动。新冠肺炎疫情期间，策划“甜城连心桥·网络社区对话”疫情防控专题活动11期，走进学校、企业，开展开学复课心理健康集中培训。在恒通动保、梓橦宫药业等20余户复工复产企业开展“共筑战疫心防线”职工心理辅导讲座。针对“贵州安顺公交车坠湖”等事件，队员蹲点公交公司，为160余名公交车驾驶员开展心理健康与情绪管理专题讲座。面对30年一遇的“8.17”洪涝灾害，开展线下“一对一”的心理疏导900余人次。开展“四进”心理疏导志愿活动，依托内江市未成年人心理成长指导中心，打造内江市全民心理疏导志愿服务中心。截止目前，已走进群众、服务群众10万余人次。

稳定就业助民困。就业帮扶服务队以“三进三帮”就业促进专项行动为抓手，助力群众就业和企业复产。贯彻落实《内江市职业培训项目制管理暂行办法》《内江市企业职工职业技能培训实施办法》等精神，坚持“就业110”困难人员援助机制，帮助群众稳定就业。推进公共就业服务信息化建设，依托内江就业服务微信公众号等平台，实现公共就业服务一键办理、一网通办。科学开展职业技能培训，扎实帮扶退捕渔民就业安置，用心用情做好高校毕业生就业服务。截止目前，累计培训3.23万人，促进高校毕业生双选就业近3万人（次）。