四川新闻网消息“感谢你们,救了我一命。”11月23日,零售客户黄菊华送来一面锦旗,在内江市资中县烟草专卖局行政服务办证大厅激动地说。
原来,在半个月前,也就是11月14日上午11点30分,资中县局行政服务办证大厅上演了一场“生死时速”般的20分钟生命救助。黄菊华在办理许可证延续时“脸色发白”,这一细节被县局中队长熊成彬发现了。几经询问后,黄菊华微弱地说:“熊队长我很不舒服,好像心脏病犯了。”
人命关天。此刻,熊成彬立马扶住黄菊华,“大家都散开,快点散开,肖周赶紧拨打120,梁冬一快过来帮忙。”熊成彬大喊一声。
两位稽查员立马把黄菊华放置在地面上,手掌放在黄菊华胸部中央对心脏部位施加外压,促进心脏工作,维持血液循环。11点36分,黄菊华不适的症状似乎得到了一点的缓解,但人依旧处于半晕的状态。
“救护车多久到?”熊成彬焦急地问。
“刚刚联系了,说过来要8分钟,大概11点40分到。”肖周一边在门口等着救护车,一边回复。
然而大厅门口正在实施市政工程,挖了一条一米宽的水沟,行人、车辆进出都需小心慢行。看到这些,熊成彬很担忧“倘若救护车堵在门口便会耽误了救援时间”。于是,熊成彬立即找到施工人员说明情况,并组织人员找来木板一起搭建临时人行通道。
11点39分,救护车到了。县局专卖人员拉起了“人墙”为黄菊华打开了一条“生命通道”,黄菊华顺利上了救护车。熊成彬和肖周两人也一路陪同。
11点50分,黄菊华到达医院。由于她的家属到现场还需一段时间,熊成彬立马又为黄菊华办理了入院,直到其家属来了以后才离开。
之后一周,熊成彬一直在关心黄菊华的情况,得知她出院后,便带着延续好的卷烟零售许可证和自己买的牛奶上门探望。
“医生说,幸好我当场得到了急救,并且很快送到了医院,才逃过一劫。”黄菊华对熊成彬感激地说:“感谢你们,感谢烟草公司,救了我一命。”
据熊成彬回忆,当时顺利到达医院后,黄菊华被抬下车时紧紧握住他的手轻声说了一句“谢谢你”。那一刻,那一句“谢谢你”已经足够,他说:“这都是应该的。”
一直以来,资中县局(分公司)始终践行“两个至上”行业共同价值观,以实际行动为民服务办实事。“我们要持续推动职能转变和作风转变,不断拉近与零售户、消费者、帮扶村民的关系,在群众心中树立了良好的企业形象。”资中县局(分公司)主要负责人张文澜说。(文/熊成彬、肖周)