四川新闻网内江4月24日讯（刘世彬）近日，内江市邮政管理局组织全局干部职工集中观看《问政山东》邮政管理部门接受问政的节目，认真反思讨论，着力提升行业监管效能。 

针对问政节目中反映的快递行业暴力分拣、损失赔偿、快递进村、未按址投递等问题，内江市邮政管理局全局干部职工展开了热烈讨论和深刻反思，大家纷纷对加强行业管理、切实维护消费者权益积极发言、献计献策。一是开展暴力分拣专项整顿行动。结合双随机一公开检查，畅通举报渠道，协调执法力量，严肃查处暴力分拣行为。二是开展企业服务能力自查备案工作。要求企业在规定时间内完成投递人员、车辆、时限、投递范围等寄递能力自查，及时、准确向管局备案，并向上级企业和社会做好汇报和公示。三是加大培训力度提升服务水平。组织企业集中观看此次问政节目，逐一讲解寄递过程相应操作规范及涉及的法律法规，增强从业人员的职业操守和法律素质，严禁不按址投递、暴力分拣等行为发生。四是加强与相关职能部门的协调合作。积极推动与住建、交通、商务等部门的协作配合，着力解决快递进小区难、进农村难等“最后一公里”问题，让群众真实享受到快递上门的便利服务。五是督促企业做好损失赔偿处理。督促企业在营业网点显著位置放置保价提示，积极向用户做好保价、赔偿等方面的法律政策宣传。局主要领导强调要高度重视问政节目中曝光的行业问题，结合内江实际，认真反思、自查自纠，多元化创新监管手段，严厉打击违法违规行为，最大限度保护消费者合法权益。 

下一步，内江市邮政管理局将结合实际将此次观看节目讨论反思的成果付诸实践，不断提升行业服务水平，促进邮政快递行业高质量发展。