四川新闻网消息 近日，工行内江分行椑木支行客户经理帮助一名身无分文的异地农民工顺利回家，受到其家属来电致谢。 

11月4日，椑木支行迎来一位和往常不一样的“客户”，中午12点50分一男子到网点询问贷款，让人啼笑皆非的是，该男子希望贷款20元回宜宾老家。“难道骗子骗到银行来了?”该支行值班客户经理心里犯了嘀咕，但随着客户的解释，客户经理明白这位客户是遇到了困难。原来该客户系宜宾筠连县五保户，为了生计，今年初到云南务工，发生工伤又遇老板跑路，身无分文的他一路靠好心人帮助到了内江，本想投靠家住内江的侄女，但自己没手机，也不知道侄女联系电话。随后，客户经理通过联系政府了解并核实了客户身份，但没办法找到他侄女，随即私人捐助客户路费数十元，让客户尽早回到老家。11月5日，客户张某顺利到家，联系到了内江的侄女，通过侄女，向该支行表示真挚的感谢，也表达了对工商银行服务的认可。

积小德为大德，积小善为大善。该行客户经理通过自己的实际行动，助人为乐，切实履行了“以客户为中心”的服务理念及社会职责，彰显了大行风采。（工行内江分行供稿）