四川新闻网消息（陈静）随着社会的发展，如今智能手机在生活中越来越普及，可是许多老年人却感觉很难跟上新型通讯工具的步伐。尤其是疫情防控期间，很多老年人来到营业厅询问二维码如何注册，健康码又是怎么回事？我们的营业员和客服人员在与老人们日常接触中也发现，智能手机使用困难是很多老年人的“通病”。

针对老年人“用机难”问题，12月18日，内江联通组织20名在网老年用户在甜城营业厅开展“夕阳红”智能应用公益教学活动。切实做好老年人智能手机应用普及工作，满足老年人智能生活需求，让老年人充分享受到方便快捷的信息化服务，帮助老人融入社会，融入子女生活。

活动中，工作人员结合实际演示，分别教授了“大龄学生”们如何使用wifi、移动数据，如何下载并使用手机软件。针对老年人最热切关注的内容，工作人员教会老年人关于微信抢发红包、QQ视频等热门软件的一些简单实用易懂的操作，同时还手把手地教会了老人如何用手机玩棋牌游戏，如何清理手机内存等。针对今年疫情防控健康码进行了详细辅导，虽然实际操作有点困难，但是这些老人们学习热情很高，大家相互交流畅谈,一遍遍熟悉操作流程，提升智能手机使用能力。经过手把手的教学服务，参加活动的老年人基本“学有所成”。他们都已经能够熟练的使用微信、获取健康码等，而且还学会了如何防范诈骗短信和电话。

“终于学会了微信的操作方法，还会用美团跟订购火车票了，智能手机培训班真的好，下次开班我还要来！”用户刘大爷高兴地说。活动结束后，老人们纷纷表示这场活动非常及时，正是他们现在急需了解和学习的，公益教学大家都受益匪浅。

通过本次活动，让老年人学会了智能手机的基本操作，开拓了和家人朋友沟通的新渠道，而且还享受到了网络时代带来的精彩的生活，实现老有所学、老有所乐。

后续，内江联通将根据用户实际需求将公益教学活动在全市范围内常态化有序展开，切实满足老年人的精神文化需求，让大家深切感受到责任央企在文明城市创建中贡献的联通力量。