执法队员按照数字化信息处理问题

四川新闻网内江7月7日讯（尤文智）7月6日，四川新闻网从内江高新区综合行政执法局获悉，自数字化平台运行以来，2019年，该区共受理城市管理各类问题12485件，处置数12385件，处置率99.2%，处置率居全市各区第一；2020年1-7月份，应处置案件数为7559，处置数7519，处置率99.47%。

据悉，随着城市建设管理的不断完善和进步，推动城管执法向数字化、智慧化、精细化发展的过程是大势所趋，是城市精细化管理的有效途径。内江高新区综合执法局紧抓“制度化、信息化、系统化”的工作模式，变被动执法为主动治理，变随机执法为整体治理、变单一执法为系统整治，让城市管理深入到方方面面，切实增加群众的获得感和幸福感。

作为高新区数字化工作牵头部门，该局持续加强与市城管局、市数字化中心，执法大队等上级主管部门的沟通、联系，采取专人值守的措施，及时收集数字化工作中存在的问题进行反馈。将所管辖区域划分成多个网格单元，每个网格单元都有相应执法队员对数字化问题进行协调、处理。全局执法队员按建立时限办理制度，从接到数字化平台反馈的信息后，要求信息员按网格单元责任制，在时限内进行处置，处置完成后及时反馈给区级数字平台进行销号。

在建立数字化治理台账上，分类别册，将重点问题、特殊问题、难点问题找出差异点，寻出共同点，实行差别化、倾斜式整治，通过平台+队员的双重治理，使城市管理更上一级台阶。

与此同时，采取定期+不定期的方式，对已销号的案件进行“回头看”，将数字化案件处置情况结果纳入目标考核，做到有检查、有督促、有考核，确保整改落到实处，整治结果不反弹，能最大程度的避免案件的自然“蒸发”，同时又促进了大数据与执法的相互融合，形成良性循环，进一步提升数字化城管治理效率。